منصة التقنيات المبتكرة لقياس رضا المراجعين

بطاقة على باب مكتبك…
وتقارير احترافية بين يديك

أنشئ حساب مدير، عرّف فرقك وخدماتها وموظفيها، واطبع بطاقة QR رسمية تُثبَّت على مدخل المكتب. يمسحها المراجع فيقيّم الخدمة والموظف ومدة الإنجاز في أقل من دقيقة — وأنت تتابع المؤشرات والمتميزين لحظة بلحظة.

بلا تسجيل للمراجعتقارير فوريةبطاقات جاهزة للطباعة
🎓فريق برامج معهد الإدارةتنمية الموارد البشرية
امسح الرمز لتقييم خدمتك
✓ الاستعلام عن الترشيحات
إصدار التكليفات
★★★★★
إرسال التقييم
⭐ تقييم جديد: 5/5
⚡ متوسط الإنجاز 10 دقائق
🥇 أفضل موظف: سارة

لماذا تحتاج هذه المنصة؟

لأن جودة خدمتك المكتبية لا تُقاس بالانطباعات — بل بالأرقام

بدون المنصة

قرارات في الضباب

  • ✕لا تعرف كم مراجعًا زار مكتبك هذا الأسبوع ولا مستوى رضاه
  • ✕استبيانات ورقية تصل متأخرة… أو لا تصل أصلًا
  • ✕لا تستطيع تحديد الموظف الذي قدّم الخدمة للمراجع
  • ✕الموظف المتميز يعمل بصمت ولا يُكافأ بشكل موضوعي
  • ✕التقارير الدورية تُعد يدويًا وتستهلك وقت الإدارة
مع منصة خدمتي

وضوح كامل بلحظة واحدة

  • ✓عداد مراجعين حي ومتوسط رضا لكل فريق وخدمة وموظف
  • ✓تقييم فوري بمسح باركود — بلا تطبيق ولا تسجيل
  • ✓المراجع يحدد الموظف الذي خدمه بضغطة واحدة
  • ✓لوحة متميزين موضوعية: الأفضل تقييمًا والأسرع والأكثر خدمة
  • ✓تقارير جاهزة للطباعة والتصدير بأي فترة تختارها
الفرق كله ←

من البطاقة إلى التقرير

رحلة واحدة متكاملة — شاهدها بنفسك

🎓 فريق برامج معهد الإدارة
امسح الرمز لتقييم خدمتك
١. بطاقة QR رسمية

تُولَّد تلقائيًا لكل فريق بألوانه وشعاره — تُطبع على ورق A5 وتُثبَّت على مدخل المكتب.

✓ إصدار التكليفات
الاعتذار عن حضور دورة
استفسارات عامة
★★★★★
إرسال التقييم
٢. تقييم في أقل من دقيقة

المراجع يختار الخدمة والموظف والمدة التقريبية ويضع نجومه — بلا تسجيل دخول.

🥇
⚡
٣. تقارير المدير الحية

مؤشرات لحظية، لوحة متميزين، ومقارنة بين الفرق — قابلة للطباعة والتصدير.

أربع خطوات للانطلاق

من إنشاء الحساب إلى أول تقييم خلال دقائق

1

أنشئ حسابك

سجّل كمدير إدارة خلال دقيقة — بلا مراسلات ولا انتظار.

2

عرّف فرقك وخدماتها

أضف الفرق التابعة لك، وخدمات كل فريق، وأعضاءه المختصين.

3

اطبع بطاقة QR

بطاقة رسمية مصممة تُطبع وتُثبَّت على مدخل مكتب الفريق.

4

تابع التقارير

أفضل موظف، أسرع موظف، عدد المراجعين — يومي وشهري وفصلي.

مزايا صُممت للمدير

كل ما تحتاجه لقياس جودة الخدمة المكتبية

كل يوم يمر بدون قياس… هو قرار يُتخذ في الظلام

ابدأ اليوم — أول بطاقة وأول تقرير خلال دقائق، مجانًا.

أنشئ حساب مدير ←